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Rohrbruch · Wasserschaden · Heizungsausfall

Notdienst.

Wasser, wo keins hingehört — oder Kälte, wo Wärme sein sollte: Anrufen, wir versuchen, noch am selben Tag da zu sein.

Bis wir da sind

Drei Handgriffe,
die Schaden sparen.

01

Wasser abstellen

Haupthahn zudrehen — meist im Keller neben der Wasseruhr. Bei einem einzelnen Gerät reicht das Eckventil darunter.

02

Strom raus, wo es nass ist

Sicherung für den betroffenen Raum aus. Nasse Steckdosen und Geräte nicht anfassen.

03

Anrufen und Fotos machen

Uns anrufen, dann den Schaden fotografieren — die Versicherung fragt später danach. Bei Heizungsausfall: Fehlermeldung notieren, höchstens einmal neu starten.

Womit Sie anrufen können

Wasser oder
Wärme.

Wir kommen mit Werkzeug, Ersatzteilen und einem klaren Plan — nicht nur zum Gucken. Das Meiste lässt sich beim ersten Besuch beheben; wenn nicht, sichern wir ab und sagen Ihnen, wie es weitergeht.

  • Rohrbruch & WasserschadenLeitung geplatzt, Wasser unter der Wanne, Boiler undicht.
  • HeizungsausfallKalte Heizkörper, Störmeldung, kein Warmwasser — Wärmepumpe, Gas oder Öl.
  • Abfluss & AbwasserVerstopfung, Rückstau, defekte Hebeanlage.
  • Armaturen & SpülkästenTropft, läuft durch, lässt sich nicht abstellen.
Neue Abwasserleitungen im Keller während einer Sanierung

Wo wir hinkommen

Notdienst
in Buxtehude.

Buxtehude, Stade, Hamburg-Süd, Harsefeld, Horneburg, Apensen, Jork und das Alte Land — die Wege sind kurz, deshalb können wir überhaupt versprechen, es noch am selben Tag zu versuchen.

Und ehrlich: Wir sind ein Betrieb mit sechs Leuten, kein Callcenter. Wenn wir gerade auf einer Baustelle stehen, gehen wir trotzdem ans Telefon — und sagen Ihnen sofort, wann wir da sein können.

FAQ

Häufige Fragen.

Kommt ihr auch nachts oder am Wochenende?

Rufen Sie an — wir sagen Ihnen am Telefon ehrlich, wann wir da sein können. Unser Versprechen ist kein 24-Stunden-Slogan, sondern: Wir versuchen, noch am selben Tag da zu sein, und wir sagen Ihnen sofort, ob das klappt.

Was kostet der Notdienst-Einsatz?

Das hängt von Schaden und Aufwand ab. Fragen Sie am Telefon ruhig direkt danach — wir geben Ihnen vorab eine ehrliche Einschätzung, bevor jemand losfährt.

Was kann ich bis zu eurer Ankunft tun?

Bei Wasser: Haupthahn zudrehen (meist im Keller neben der Wasseruhr), Strom für nasse Geräte aus, Fotos für die Versicherung machen. Bei Heizungsausfall: Fehlermeldung notieren, Anlage höchstens einmal neu starten, Öl- oder Gaszufuhr prüfen.

Jetzt

Nicht warten.
Anrufen.